患者様の声

お喜びの声、第27号!(僧帽弁閉鎖不全症の手術を受けたコロンちゃんのご家族から)

2018年10月23日 (火)

お喜びの声をいただきましたのでご紹介させていただきます!
11才で僧帽弁閉鎖不全症の手術を受けたミニチュアシュナウザーのコロンちゃんです!

★心臓手術を終えた率直なお喜びやご感想…

心臓の雑音は以前通院していた病院で言われていましたが、深刻な状態であるとは思っていませんでした。結石の手術をしなければならないため心臓検査をしたところ、逆流による心肥大で手術が危険と言われ、半年前から状態改善のため投薬治療中でした。
自覚症状も、最近疲れやすくなったな、程度で、加齢(11歳今回の入院中に12歳)のためだと思っていました。現状の説明を受けメリットとデメリットを比較し手術を選択しましたが、心破裂、心不全、今後発症するであろう肺水腫等からの不安や恐怖が解消されたのは大きいです。現在、術後17日目、退院後6日目になりますが、食欲旺盛、楽しそうにウキウキ散歩しています。前のように1時間散歩ができる日ももうすぐなのかな、って実感できます。

★当院をどのような理由で選びましたか?また気に入ったところがありましたか?

たまたまです。今年の4月、近くに引越してきて、尿路結石で夜間救急治療して頂いたのが始まりでした。その際の治療時に心臓の話をして即レントゲン撮影、その後の精密検査、手術という流れです。その際の動物に向き合う真摯な治療態度、丁寧で明確な説明は信頼でき、何回通ってもそれは変わらず、信頼できる良い病院だなと実感しました。
たまたま引越してきた家の近くに日本有数の心臓病治療病院があった。夜間救急でお世話になった。この一連の流れは運命なのかな、流れに逆らってはいけないと感じ、症状がそれ程ない状態でしたが手術の決断に迷いはありませんでした。一次診療病院でもあり、二次病院的診療も行い、夜間診療も受けてくれる頼れる病院に巡り会え幸運です。

★当院へのご意見やご要望などあればお聞かせください

大変でしょうが、最強の頼れる町の獣医さん、この立ち位置を是非続けてください。
要望として、丁寧な治療や説明なので待ち時間が長いです。それはある意味やむを得ない部分ではありますが、割と空いている日で診察待ちが1人だけなのに45分待ったことがあります。次の自分の診察は5分も掛からず。重い病で毎日毎日通院し命を繋いでいる患者さんも居ます。毎日同じ治療なのでほとんど診察時間もかかりません。
そんな方でも長く待たされます。急患以外でも臨機応変で良いのではないでしょうか?
それも患者ファーストと思います。これからも通う所なので少しでも改善を。
遠方から来られる方のために、ホームページ上で栄北のホテル情報、基幹バスの時刻表等を掲載されるのはいかがでしょうか。遠方宿泊者には分かり辛い場所なので。

たくさんのご意見ご感想ありがとうございました!!

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